HomeReclamiRoobet Casino - Roobet invia promozioni ad un giocatore autoescluso.

Roobet Casino - Roobet invia promozioni ad un giocatore autoescluso.

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Importo:: 5.000 lei

Roobet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 13/04/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

0d -8h -46m -21s

Riepilogo del caso

8 ore fa
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Il giocatore rumeno si è autoescluso dal casinò a causa di un problema con il gioco d'azzardo. Nonostante ciò, continua a ricevere materiale promozionale dal casinò.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Roobet mi invia promozioni mentre mi autoescludo, sapendo che ho un problema con il gioco d'azzardo

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Yorkduke,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Roobet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando ti autoescludi? Ci sono prove della tua autoesclusione? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick




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Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione

Caro Yorkduca,


Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il periodo di tempo indicato o non necessiti di ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Traduzione automatica:

Yorkduke ha 0d -8h -46m -21s per rispondere

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