Il saldo del giocatore è scomparso per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho giocato poche centinaia di dollari non ho vinto, poi ho raggiunto $ 1700 oggi mi ha detto che ero idoneo solo per $ 250 non l'ho ricevuto non usare questo casinò sono una fregatura non hanno problemi a prendere i tuoi soldi ma non pagano il servizio clienti è terribile
Ciao schiaffo63,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con DuckyLucky Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ho vinto con un deposito e ho inviato per e-mail tutti i documenti che hai richiesto due volte Ho screenshot del mio reclamo ai tuoi agenti Nessuna risoluzione Non hai un numero di telefono del servizio clienti ed è comprensibile il modo in cui viene gestita questa attività
Ciao schiaffo63,
Potresti per favore rispondere a tutte le mie domande fatte in precedenza per andare avanti?
Si prega di notare che senza di esso saremo costretti a chiudere il reclamo.
Ho pagato $ 25 e ho ricevuto un bonus per la prima volta, ho messo altri $ 50 sul conto e ho vinto ho screenshot di tutte le conversazioni con gli agenti lì e ho fatto quello che mi hanno chiesto per 2 settimane, ho persino chattato con un agente e non ho smesso di chattare per 5 minuti con un altro uno quello che mi hanno detto era completamente diverso dall'altro, guarda, non sprecherei il mio tempo con questo, ma credo che lo facciano regolarmente e tu li controlli e dovresti metterlo fine
E un'altra cosa che ho anche chiesto se mi avrebbero almeno lasciato giocare con i $ 1700 che ho vinto, hanno detto di no, puoi prelevare $ 250, non ho problemi con quello, ma non lo pagheranno nemmeno e poi ho chiesto se potevo usare $ 250 per giocare ancora una volta mi è stato detto di no che mi sono fatto in quattro per inviare i miei documenti privati che volevano e per risolvere il problema semplicemente giocando i soldi non avrebbero fatto nulla secondo me sono una truffa e almeno nei miei rapporti con rhem e ho il conversazioni con loro per dimostrarlo
Ciao schiaffo63,
Puoi inoltrare la comunicazione tra te e il casinò con eventuali prove aggiuntive a nikolas.b@casino.guru?
E ci sono molte più conversazioni, ma queste dovrebbero essere sufficienti un minuto dicono che sono confermato e pagherò il prossimo dicono che non è confermato ho inviato i miei documenti 3 volte diverse e niente quindi rispondo e lì l'agente mi dirà qualcosa e malato aspetta, chiama il prossimo agente e loro dicono qualcos'altro se non hai ancora scoperto una truffa lì, dimenticalo perché probabilmente sei lì sul libro paga
Ciao SlappyMcCa1,
Hai menzionato sopra che la tua verifica è completa, ma sulla base di questi screenshot forniti, non lo sei. Puoi chiarire quali documenti sono ancora non verificati all'interno del casinò?