HomeReclamiRoaring21 Casino - Il giocatore suggerisce pratiche sleali.

Roaring21 Casino - Il giocatore suggerisce pratiche sleali.

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Importo:: 6.000 $

Roaring21 Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 26/04/2020 | Caso chiuso : 12/05/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dagli Stati Uniti è molto insoddisfatto dell'esperienza complessiva del casinò e sottolinea notevoli differenze tra i giochi "divertenti" e "reali". Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Pratiche sleali. La sezione gratuita in cui si svolgono gli stessi giochi dei giochi con soldi veri non è affatto rappresentativa di ciò che si ottiene una volta depositato denaro reale. Bonus, bonus, promozioni e prelievi sono tutti fatti su misura per un unico risultato: separare il cliente da ogni centesimo depositato. L'inganno usato per farti depositare denaro vero è all'avanguardia ed è immorale.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Suzan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, al momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Suzan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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