Il giocatore della Bassa Sassonia ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato chiuso perché il giocatore ha presentato 2 reclami sullo stesso problema.
Ho pagato 2050 € Casino Manager ha cancellato il mio profitto vinto 1850 € 200 € accreditati sul mio conto di gioco Il motivo sono le condizioni del bonus ultimo deposito x10 può pagare ma il problema è che ho fatto il primo deposito 40 € giocato con denaro bonus e bonus completamente implementato alla fine 450 € vinti pagati l'importo sarebbe rimasto in sospeso quindi depositato di nuovo 20 € giocati con gioco con denaro bonus all'inizio 1200 € vinti Volevo vedere la cronologia e il fatturato del bonus non sarebbe stato mostrato perché il servizio clienti mi ha detto che ho vinto soldi veri I posso prelevare, ho un pagamento in sospeso annullato € 1650 continuato a giocare € 2100 effettuato € 2050 versato € 50 perso account di gioco zero € in attesa di pagamento € 2050 giorni successivi controllato accettato mostrato giorno successivo manager annullato cancellato riconquista € 200 accreditati sull'account di gioco
Abbiamo notato che hai presentato due reclami sullo stesso problema, pertanto sono costretto a rifiutare questo. L' altro tuo reclamo rimarrà aperto, quindi d'ora in poi ti preghiamo di rispondere solo a quel thread. Vorrei gentilmente chiedervi di presentare sempre un solo reclamo per ogni problema. Molte grazie per la tua comprensione.
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