Recensione di Jalla Casino SE

Il giocatore argentino ha riferito che il suo conto Betsson Casino è stato improvvisamente bloccato mentre era impegnato in una slot machine e non è riuscito a mettersi in contatto con il casinò. Dopo che il Team Reclami si è impegnato con lui e ha esteso i tempi di risoluzione del reclamo, il giocatore è riuscito a risolvere il problema in modo indipendente. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore brasiliano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo poiché il casinò lo ha accusato di avere più account. Il reclamo è stato archiviato dopo che il giocatore ci ha contattato informandoci che è stato risolto con il casinò.

Il giocatore canadese ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite dal casinò online. Il casinò aveva insistito sul fatto che il problema era dovuto a un fornitore, Interac, nonostante il giocatore avesse confermato con la sua banca che non c'erano problemi da parte sua. Il casinò non aveva offerto metodi di prelievo alternativi e aveva costantemente annullato i tentativi di prelievo del giocatore. Il giocatore aveva anche dovuto affrontare problemi con la verifica dell'identità poiché il casinò aveva rifiutato più volte il suo estratto conto. Dopo diversi avanti e indietro e il coinvolgimento del nostro Team Reclami, l'account del giocatore è stato finalmente verificato. Il giocatore è stato in grado di prelevare i suoi fondi utilizzando un bonifico bancario anziché Interac e i fondi sono arrivati con successo. Il reclamo era stato quindi contrassegnato come "risolto".